Популярность удаленных медицинских услуг проанализировали специалисты компании «Сбербанк страхование жизни».
Выяснилось, что самые востребованные специалисты клиник «Доктор рядом» — одного из ключевых провайдеров медицинских услуг — к которым пациенты обращаются за удаленной помощью, это терапевты и педиатры.
Среди узкоспециализированных медиков больше всего запросов получили гастроэнтерологи — 13% от всех обращений к узким специалистам. По 10% обращений набрали гинекологи, дерматовенерологи и неврологи. Затем следуют эндокринологи, отоларингологи и урологи — по 8%. К телемедицинским психологам пациенты обращались в 6% случаев.
Большинство пользователей телемедицинского сервиса — представительницы прекрасного пола, и только 40% — мужчины. В более чем половине случаев к врачам обращаются люди от 25 до 40 лет, четверть обращений приходится на пациентов 40-55 лет и только 11% клиентов — россияне старше 55 лет.
Изображение: «Сбербанк страхование жизни»
Обратившиеся могут поговорить с врачом по телефону, с помощью видеосвязи или чата. Квалифицированный специалист подскажет, как оценить результаты анализов, насколько опасны симптомы и к какому врачу нужно записаться в клинику для личной консультации. Телемедицинские врачи при необходимости предоставят дополнительную информацию по назначенному лечению, а также дадут рекомендации по оказанию помощи в экстренной ситуации.
Известно, что в настоящее время «Доктор рядом» ежемесячно проводит более 4,5 тысячи дистанционных консультаций. При этом спрос на телемедицину постоянно растет. За год доступ к удаленным медицинским услугам получили четыре миллиона клиентов «Сбербанк страхование жизни».
Ранее Yellmed рассказывал, как компьютеры помогают медикам диагностировать рак.
